时光,镌刻奋斗的年轮,留下闪光的印记。在这个硕果盈枝的美好季节,广东华兴银行广州分行迎来第十三个行庆日。
一籽落地,一路扎根,枝繁叶茂。
十三年,广东华兴银行广州分行始终坚持向实、聚力、利民、向善,对标强国所需、人民所愿、华兴所能,在时代奋进和金融强国建设之路上积极作为,实现情系客户、普惠民生的深耕,书写服务岭南、跨越发展的华兴答卷。
金融向实 服务区域发展
与时代同频,与城市共振。广东华兴银行广州分行坚持与实体经济相向而行,持续提升服务实体质效,不断打造专业金融领域特色优势,为区域经济社会发展注入金融动能。
作为粤港澳大湾区的本土金融力量,广东华兴银行广州分行积极参与湾区建设,加大对湾区重大基础设施、重点民生工程、新兴产业、工业园区等金融支持力度,围绕广东省制造业当家、广州市制造业立市的战略布局,加强资源供给,实现对实体企业的精准灌溉。近三年累计承销政府债券64.5亿元,近两年服务发债和证券化企业45家。
针对广州地区国企众多的特点,加强总、分、支三级联动,深化跨条线合作,提高“一站式”服务效率和综合金融服务水平。近两年累计向国有企业融资超过516亿元,目前服务国企总数超过390户。
民营企业与生俱来的强大创造力,是推动新质生产力发展的重要力量。广东华兴银行广州分行通过业务创新、产品创新等手段,为中小民营企业及涉农企业提供全方位的融资服务。9月末民营企业贷款余额172.52亿元,较去年同期增长10.66%,涉农贷款余额12.85亿元。
与此同时,广东华兴银行广州分行坚持以专业化、精细化、特色化的服务满足多样化的融资需求,并在特色领域持续深耕,提升服务质效。积极打造债券“投放+流转”全流程服务体系,今年前三季度完成债券投资超过60亿元;大力发展国际业务,在电子信用证、跨境电商融资等领域推动多个“首笔”业务在华兴系统内落地;聚焦产业链上下游客户,深入开展行业研究,积极布局快消品、租赁和商务服务等赛道,实现对场景金融和产业集群更加便捷、更加有力的支持。
金融聚力 写好“五篇大文章”
中央金融工作会议提出“做好科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融五篇大文章”,这也成为广东华兴银行广州分行新时代的发展方向。
科技金融方面,广东华兴银行广州分行针对科技型企业不同阶段的融资需求,推出兴园贷、兴付贷等一系列产品,并制定科技型企业贷款专项扶持政策,增加对新能源汽车、绿色能源、医药等新兴产业的金融供给。开展专精特新企业专项调研,积极对接各区科技局,探索专精特新企业金融服务方案,大力支持“专精特新”和“高新技术企业”发展。
在绿色金融传统特色业务基础上,广东华兴银行广州分行积极探索创新发展模式,不断推动重点行业和领域节能、减污、降碳、增绿。今年上半年,对某光伏发电项目给予专项授信支持,落地华兴系统内首笔碳减排贷款业务。目前,已建立合格绿色产业项目清单,认定的绿色信贷项目超过50个,绿色信贷余额超过10亿元。
为解决小微企业融资难题,分行成立小微专营团队,持续创新金融产品,加大信贷投放,优化服务流程,并深入推动金融科技与普惠金融相结合,构建线上线下于一体的模块化、集约化普惠信贷作业体系。9月末普惠小微贷款余额约38亿元,累计服务小微企业主和个体工商户近8万名。
为适应老龄化社会发展要求,推动网点软硬件升级改造,增配老花镜、大字版工具等设施,同时聚焦老年人高频金融服务需求和场景,推动实施柜面延伸服务,开展常态化金融宣教,构建金融安全保障网,不断提升老年人金融服务获得感和幸福感。
在大力推动数字化转型的基础上,广东华兴银行广州分行致力打造高效、便捷、综合化的金融服务模式。着力构建的产业链金融服务平台,以“产业+科技+金融”为纽带,向产业链客户提供集授信、财富管理、支付结算、权益活动为一体的创新金融服务。2024年推出的IPC项目,凭借先进的风控模型,运用自动化流水分析、组合交叉验证、多维度核算授信额度等手段,为企业精准提供授信解决方案。
金融利民 守护美好生活
民有需,行有应。广东华兴银行广州分行始终牢记“金融为民”初心,推动各项经营管理工作与人民对美好生活的向往、客户对高品质综合金融服务的需求相结合,以“华兴温度”温暖千家万户。
近年来,为适应客户个性化、多元化、综合化的金融服务需求,广东华兴银行广州分行不断深化零售转型,围绕“以客户为中心”,加强数字化赋能,强化专业支撑,完善渠道建设,推动业务创新,走出了一条契合客户需求、具备华兴特色的零售实践之路。
财富管理方面,顺应客户风险偏好,持续优化产品供给,完善全谱系的财富管理产品体系,着力加强客户分层管理和精细化管理,提供个性化的资产配置、风险管理、家庭保障方案,帮助客户实现财富的保值和增值。
零售信贷方面,在分行设立个贷中心,积极拓展“场景化、智能化、平台化”的服务发展路径,推出一系列特色贷款产品,为居民购房、消费、经营等提供金融支持。
在中大布匹市场,通过将场景、数据、技术有机结合,为一纺织科技企业量身定制“兴e贷”融资方案,从申请、审批到放款实现全流程电子化,累计为135家该企业的上下游客户提供融资,金额约24亿元。
在加强基础金融服务的同时,以“衣、食、住、行、游、娱”为主线,融合社区服务、商圈、文化、教育、医疗、养老等业态,打造客户“生活圈”,并为客户提供包括健康体检、尊享出行、度假酒店、缤纷有礼等增值服务,打造一站式、高品质权益体系,进一步扩大服务半径,丰富服务内涵。
广东华兴银行广州分行还着力加强网点赋能,创新网点特色服务模式。通过举办育儿、阅读、影视、粤剧、养生等主题活动,拓展家长、白领、中老年人等客群专属服务场景,打造网点特色名片。同时,鼓励员工创建“粉丝圈”,举办粉丝专场活动,进一步提升个性化、多维度的金融服务体验,推动金融服务多元化发展和创新。
金融向善 传播金融正能量
广东华兴银行广州分行积极回应人民群众对金融服务的热切期盼,以有力度、有温度、有速度、有广度的举措暖民心、惠民生,以金融初心,换百姓称心。
广东华兴银行广州分行高度关注消费者权益保护工作。在不断完善消保体制机制、落实消保审查、加强客户信息保护等工作的同时,开展“3·15行长值大堂”“金融消费者权益保护宣传月”等活动,推动金融知识进社区、进校园、进企业、进商圈、进农村,并设立“金融知识教育基地”,引导年轻消费群体树立正确的金钱观、价值观、财富观,促进从源头防范化解金融风险。
针对近年来电信网络诈骗案件泛滥的情形,积极配合公安机关开展“断卡”治理行动,持续开展线上线下相结合的反诈宣传培训活动。受邀参加《以案说法》栏目,围绕“守护权益防风险”主题现场解答客户关于电信诈骗、非法集资、洗钱的各种疑问,共同构筑起金融安全“防火墙”。
关注儿童成长,开展儿童特色服务。举办反假校园行、小小银行家、趣味亲子学堂、研学营等活动,联合广州少年儿童图书馆开展财商理论课程和实践课程,将理论与实践有效结合,提升儿童综合素养。
积极探索“金融+公益”“金融+文化”融合发展新模式,2024年与广州少年儿童图书馆合作设立图书馆分馆,以琶洲支行为载体,打造集金融服务、知识传播、阅读分享、感情交流为一体的常态长效平台,为提升城市文明、增强文化自信注入华兴力量。
主动下沉服务,服务乡村振兴。开展“温暖县域行”专项活动,结合县域特色,有针对性地开展金融知识普及,并加大对乡村振兴项目和相关行业客户的信贷支持,发放乡村振兴卡,满足乡村居民财富保值增值需求,全面提高乡村居民金融服务质效。
大力开展网点便民服务,为特殊群众办理“一对一”上门服务,在网点配备医药箱、轮椅、体温计等便民物品,为民警、快递员、外卖小哥以及环卫工人等户外劳动者提供休息、热水等服务,并持续开展“高考后援站”“新春送福”等活动,进一步提升民众金融幸福感。
曾趁东风起劲旅,再鼓长帆续征程。广东华兴银行广州分行将继续以服务实体经济为根本宗旨,更好地融入国家和地方发展大局,扎实做好“五篇大文章”,以金融应民生之盼、解企业之忧,在奋力谱写广州高质量发展篇章的新征程上贡献华兴力量。(资讯)