为有效防范金融风险,2024年9月,国家金融监督管理总局、中国人民银行、中国证监会围绕“保障权益防风险”年度主题,联合开展以“金融为民谱新篇 守护权益防风险”为口号的“金融教育宣传月”活动。活动期间,中国人民人寿保险股份有限公司(简称“人保寿险”)将开展“消费者权益保护优秀案例展播”活动,旨在通过生动鲜活的案例,普及金融知识,增强消费者对保险行业的信任感和满意度,强化消费者的保护意识,共筑金融安全防线。
9月3日,人保寿险推出第一期金融消保真实案例——《睡眠保单难觅踪 上门不辍终给付》。
每一份“睡眠保单”的重新唤醒,都少不了工作人员的“念念不忘”,持续拨打电话、不断上门沟通、寻求第三方帮助……哪怕是一个小小的线索也能带来振奋人心的“灵机一动”。
中国人保寿险工作人员对待每一份“睡眠保单”都秉持坚持不懈的态度,多方核实查验,持续探访寻觅,直至将那份保障妥善送到消费者手中,坚定守护金融消费者的合法权益。(资讯)